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高溫老化房售后服務條款
更新時間:2015-03-25   點擊次數(shù):1263次

高溫老化房免費質(zhì)保期:
1.質(zhì)保期設備因制造不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時,供方免費維修。
2.驗收時,如果技術性能指標未達到技術方案規(guī)定要求,供方應給予及時解決,質(zhì)保期可以因此而延長。
3.設備出現(xiàn)故障后,供方接到通知(必要時以書面形式)后保證在12小時內(nèi)派出技術人員到需方現(xiàn)場,并盡快給出維修方案,迅速排除故障,需方提供配合。
4.高溫老化房驗收合格之日起,整機免費保修壹年(人為導致故障除外)。

高溫老化房安裝調(diào)試驗收:
1.設備嚴格按技術要求現(xiàn)場制作。
2.設備嚴格按技術要求安裝、調(diào)試到位。
3.驗收:設備由雙方相關人員現(xiàn)場檢驗、驗收。

高溫老化房操作培訓:
1.設備在驗收過程中,武漢華威提供免費操作和維護保養(yǎng)培訓,培訓也可在驗收結(jié)束后單獨進行,需方提供場所和必要的條件。
2.培訓場地:需方現(xiàn)場。
3.培訓標準:使需方操作人員能達到熟練掌握設備的操作程序,并能正常維護保養(yǎng)。
4.除驗收過程中的操作、維護保養(yǎng)培訓外,質(zhì)保期內(nèi)可以為客戶免費提供新員工操作培訓2次。

高溫老化房售后服務: 
1.設備交付使用后,在質(zhì)量保證期內(nèi)武漢華威將每年2次派出技術人員為用戶對其設備使用、維護、保養(yǎng)進行現(xiàn)場指導。
2.質(zhì)保期后供方提供長期的技術咨詢及售后服務。
3.及時向用戶提供易損件和備件。
4.從驗收合格之日起,設備在一年免費質(zhì)量保證期內(nèi),因設備制造質(zhì)量問題不能正常工作時,供方在得到通知后2小時內(nèi)響應,12小時內(nèi)將派出維修人員現(xiàn)場進行免費維修。
5.免費質(zhì)保期后設備出現(xiàn)問題時,供方在得到通知后2小時內(nèi)響應,12小時內(nèi)將派出維修人員現(xiàn)場進行維修,酌情收取維修費及材料成本費。

武漢安德信檢測設備有限公司

工廠地址:武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東風大道楓樹產(chǎn)業(yè)園A區(qū)一樓廠房

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